Termos de Serviço

Termos de Serviço – Cutelaria Kersch

Este site é operado pela Cutelaria Kersch. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações Gerais
A Cutelaria Kersch é especializada na produção e venda de facas artesanais feitas à mão em aço inox 420. Todos os produtos são confeccionados com atenção aos detalhes, priorizando durabilidade, estética e exclusividade.

2. Uso do Site
Você concorda em utilizar este site apenas para fins legais e dentro dos limites da legislação vigente. É proibido:

• Realizar compras com dados falsos ou de terceiros sem autorização;
• Tentar violar a segurança do site;
• Reproduzir, copiar ou comercializar qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

3. Cadastro e Dados do Cliente
Para realizar uma compra, o cliente deve fornecer informações completas e verdadeiras. A Cutelaria Kersch se compromete a proteger os dados de seus clientes conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Produtos e Preços
Todos os produtos são artesanais e exclusivos, podendo apresentar pequenas variações de cor, forma ou acabamento.

Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Promoções são válidas apenas enquanto durarem os estoques ou durante o período indicado.

5. Pagamento
Aceitamos pagamentos via Pix, boleto bancário e cartão de crédito (em até 12x com acréscimos).
Todos os pagamentos são processados com segurança por meio de plataformas autorizadas.

6. Entrega
Os prazos de envio variam conforme o local de entrega e a modalidade escolhida no momento da compra.

Após a postagem, o cliente recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.

A Cutelaria Kersch não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras.

7. Política de Devolução e Reembolso
As regras de devolução e reembolso seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão descritas na Política de Devolução disponível neste site.

8. Produtos Personalizados
Facas feitas sob encomenda ou personalizadas não podem ser trocadas ou devolvidas por arrependimento, salvo em casos de defeito ou erro de produção.

9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (fotos, textos, logotipos e design) é de propriedade da Cutelaria Kersch. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.

10. Alterações nos Termos
A Cutelaria Kersch pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomenda-se consultar esta página periodicamente.